Patient / Visitor Guide

L’Hôpital Général de Hawkesbury & District est une institution vibrante qui offre une gamme variée de services en soins de santé à une population diverse. Depuis son ouverture sur le site actuel en 1984, l’hôpital a toujours été reconnu pour son engagement progressif envers la qualité et l’innovation.

 

Le personnel, les médecins et les bénévoles vous souhaitent la bienvenue à leur centre hospitalier. Ces intervenants faciliteront votre séjour et vous aideront ainsi que votre famille en vous fournissant des soins et des services professionnels.  Au cours de l’automne 2007, l’hôpital a adopté les normes de soins centrés sur les patients du Conseil canadien d’agrément des services de santé (CCASS) afin de mieux orienter son service à la clientèle et son Programme d’assurance de la qualité.

 

Notre Guide du patient vous fournira des renseignements utiles concernant les politiques et les services de l’hôpital.  Notre personnel est à votre disposition pour compléter cette information et répondre à vos questions durant la durée de votre séjour et de votre récupération à l’hôpital. Toutefois, votre participation au processus de soins est aussi importante pour votre bien-être.

Vous trouverez le guide en version imprimable en cliquant ici.

The Hawkesbury and District General Hospital is a vibrant institution which offers a broad range of health care services to a diverse population.  Since opening at the current site in 1984, the hospital has been recognized for its steady commitment to quality and innovation.

 

Together, the staff, physicians and volunteers welcome you to our facility.  Your attending professionals will facilitate your stay and assist you and your family by providing quality care and services.  In the fall of 2007, the hospital has introduced the patient-centered care standards of the CCHSA (Canadian Council on Health Services Accreditation) to guide its customer service and Quality Assurance Program.

 

Our Patient Guide will provide you with useful information on hospital policies and services.  Our staff is at your disposal to complement this information and address your questions during your stay and recovery at the hospital.  However, your participation in the process of care is also important for your well-being.

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